Un distributeur de produits d'étanchéité développe une gamme de cinq produits autour de la chimie MENGWEI PU
“Un fournisseur, cinq produits, un seul ensemble de documents. Cela a transformé notre façon de gérer les achats.”- Directeur commercial
Défi
Un distributeur régional de produits d'étanchéité (Niteroi), désigné ici par I— RJ, vend ses produits aux entreprises de construction et aux applicateurs de produits d'étanchéité dans tout l'État de Rio de Janeiro. Outre la distribution, il loue également du matériel d'injection (PU) à ses clients, ce qui implique que chaque résine d'injection (PU) fournie doit être parfaitement compatible avec son parc de machines.
Ils avaient besoin d'un fournisseur unique pour le coulis de mousse hydrophobe PU, le coulis de gel hydrophile, le revêtement monocomposant PU, le revêtement bicomposant PU et la polyurée projetée, sans avoir à gérer cinq fournisseurs étrangers, cinq documentations FISPQ et cinq calendriers de livraison.
Approche
Nous avons constitué un dossier technique complet comprenant cinq produits, une documentation FISPQ en portugais conforme à la norme ABNT NBR 14725, des échantillons de produits calibrés selon les spécifications de leur machine d'injection PU existante, et un interlocuteur technique unique couvrant l'ensemble de la gamme. La première livraison a été dédouanée dans les délais prévus par le client.
Résultat
- Cinq gammes de produits MENGWEI désormais disponibles en stock chez les distributeurs
- Un seul calendrier d'expédition MENGWEI remplace quatre processus d'importation distincts.
- Équipe technique du distributeur formée par vidéoconférence
- Les commandes régulières sont expédiées via le port de Rio de Janeiro toutes les 8-10 semaines
- Partenariat entamant sa deuxième année
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